【出團說明備註】

(一)注意事項說明
出團說明：
1. 成團人數：本行程最低出團人數為10人(含)以上，台灣地區將加派領隊隨行服務。
2. 訂金金額：機位訂金15,000 元/每人
3. 團體機票一經開票後，即無退票價值。 故於開票後或當日臨時取消出發者，恕無法辦理退票。
◎為保障消費者及本公司雙方平等互信之權力義務，旅客報名繳交訂金後，一切法條精神依據觀光局公佈之『國外旅遊定型化合約書』為主。
◎為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益，凡年滿70歲以上或行動不便之貴賓，需有子女、孫子輩家人或友人同行，方始接受報名，不便之處，尚祈鑑諒。

行程說明：
◎班機若因航空公司或不可抗力因素，而變動航班時間，造成團體行程前後順序變更，本公司保有調整之權利。
◎此團體行程無法延長住宿天數、更改日期及航班，旅客若中途脫隊，視同自願放棄，恕不退費。
◎本公司保有因訂房狀況、當地氣候、交通、航班、安全考量、景點公休或其他不可抗力因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利與義務，不便之處，尚祈見諒！
◎行程中之文化遺址及古蹟，如遇維修以當地公告為主，恕不另行通知。
◎下龍灣日出海遊船如遇天災：例如颱風或其它不可抗拒之因素，則改走鴻基島上遊行程(含午餐)，且退其差價NTD500/每人，這實屬業者無法控制的天災，本公司僅能按定型化契約第22條協助處理，敬請配合。
◎此為團體包裝行程；若有不參加者視同放棄，恕不退費，不佔床之孩童亦無退任何門票差價或其它費用。
◎如於外站參團，並未全程與團體從台灣出發來回之旅客，因不符合台灣保險之規定，未能享有保險理賠之權益，特此告知，敬請自行於出發地投保旅遊平安險。
◎旅遊自費行程之項目及費用由外站導遊提供，各位貴賓可視個人需求自行報名

住宿說明：
◎本行程住宿飯店系列，只能兩人一室，團體無三人房或雙人房加床，若無法安排與其他團員同房時，住宿單人房需補房差，旺季期間團體房有限，恕不得指定單間，敬請知悉。

餐食說明：
◎本行程餐廳將視其公休日調整用餐時間，請依現場實際安排為主，造成不便，敬請見諒。

費用說明：
◎本行程售價為本公司與當地酒店針對[ 持中華民國護照公民 ] 簽約之優惠價錢，若非前述公民身份，相關售價請洽詢客服人員，造成不便，敬請見諒！！
◎此行程已投保300萬旅遊責任險+20萬意外醫療及4000萬履約責任險。。

(二)旅遊護照及簽證資訊
護照資訊：
◎護照簽證自理者，請務必攜帶有效護照（出發日期算起半年有效期）及有效簽證至機場。
◎ 雙重國籍者：進出中華民國國境，須使用同一本護照進、出國境。
◆ 從台灣出發持他國護照返台者，需持有以下附件證明：入關查驗(二擇一)：
1.台灣居留證或台灣入境簽證。 /// 2.預定自台灣返回他國之機票。
◆ 新申請為雙重國籍身分者，首次出國需持台灣護照出國。
（若持他國護照，請先自行查明相關規定，報名時並請告知您的服務人員。）

簽證資訊：
【越南觀光簽證】：(本團體採辦理電子簽證)
●清晰的護照拍照【四個角落都要有、請不要有反光、字跡模糊的影像】『1份(護照以返國日計算需有６個月以上效期)，
併同為出境時所持之同本護照』、彩色白底２吋相片電子檔【最近6個月內拍攝。照片需與護照現況一致（例如：護照有戴眼鏡、照片亦須配戴眼鏡），需正面、左右置中。
●越南政府針對14歲以下兒童入境越南，須有父母或監護人之陪同，才能入境越南。
◎越南經濟文化辦事處對宗教人士及宗教團體，審核正式入越簽證較嚴格，如具有上述身份請先告知客服人員為您詢問。
◎14歲以下旅客入境越南，若不是由父母陪同出國，需辦理委託證明，流程如下：
◆步驟一：本人親自自行攜帶，委託人+被委託人+小孩的資料(戶籍謄本正本+護照影本)， 自行前往法院申請中文出國委託書，需經法院公證，工作天+費用須自行向法院確認。
◆步驟二：至法院辦妥中文委託書公證後，可交由旅行社辦理，翻成越文送至外交部認證，費用NT2600，工作天六天不含假日。

【柬埔寨落地簽】
◎護照簽證自理者，請務必攜帶有效護照（出發日期算起半年有效期）及辦理吳哥窟落地簽證２吋照片一張至機場。
(請注意除下列國家：泰國、寮國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、印尼、越南等國家不需辦理簽證之外，柬埔寨政府也不接受雙重國籍，只能持一本護照進入柬國。

(三)旅遊當地資訊
幣值匯率資訊：
【越南匯率參考】
◎越南貨幣（單位為盾，DONG）：越盾均為紙幣，無硬幣，面值有200、500、1.000、5.000、10.000、20.000、50.000及100.000等八種單位。
◎參考匯率兌換，一美元約兌22000盾，一台幣約兌730盾，請勿任意在街頭兌換錢幣，以免製造困擾。

【柬埔寨匯率參考】
◎柬埔寨貨幣（瑞爾KHR）：柬幣均為紙幣，無硬幣，面值有100、200、1.000、2.000、5.000、10.000、20.000等七種單位。
◎參考匯率兌換，一美元約兌4000柬幣，一台幣約可換120元柬幣請勿任意在街頭兌換錢幣，以免製造困擾。
◎旅行支票在越南及柬埔寨使用並不普遍且兌換不易，美元現鈔還是最受歡迎，信用卡的支付，除中大型旅館及部分以外人為營業對象的商店外，大多數商店並不接受信用卡，有些商店在顧客以信用卡支付時，尚需加收2%至3% 不等的手續費(旅館並無此舉)，故來越消費，若以信用卡支付，最好先瞭解是否會加手續費，否則，還是以現鈔(柬幣或美元)支付為宜。

氣候/氣溫資訊：
◎北越四季分明，一般氣候皆與台灣相同。氣溫最高約37度，最低溫約為12度。
◎吳哥一年四季皆為夏天，季節分為雨季、旱季。年平均溫度約27～28度之間。4-5月為最熱的季節，最高溫度可達35度。

時差資訊：
◎越南及柬埔寨比台灣時間慢60分鐘。(例如台灣早上10點鐘，柬埔寨當地為早上09點鐘)

電壓資訊：
◎電壓為２２０伏特，如帶電器用品請備變電器。

電話資訊：
◎『由台灣撥打電話到越南』國際冠碼（002、006、007…等）+越南國碼84+區域碼（去0）+電話號碼（手機要去0）
◎『由國外撥打電話回台灣』通用國際冠碼 00 +台灣國碼886+區域碼（去0）+電話號碼（手機要去0）請注意，若是用手機打回台灣的電話，只需在國碼86之前以﹝+﹞替代該國的國際電話冠碼就可以。
◎『由台灣撥打電話到柬埔寨』台灣國際碼(002)＋柬埔寨國碼(855)＋柬埔寨區域號碼＋電話號碼。
◎『由柬埔寨撥打電話回台灣』柬埔寨國際碼(001)＋台灣國碼(886)＋台灣區域號碼(去"0")＋電話號碼。

小費資訊：
◎小費：國外旅遊期間，對於司機、導遊、領隊，應給予小費以視鼓勵。(建議司機、導遊、領隊每人每天約新台幣300元)。

【越南小費參考】
◎在東南亞給小費是一種友誼的表示，請以紙鈔為宜。
◎床頭小費：每間房每晚20,000越盾 / 行李小費：每件行李每次20,000越盾。
◎按摩小費：大概行情每人台幣100元整。

【吳哥窟當地小費參考】
◎在東南亞給小費是一種友誼的表示，請以紙鈔為宜。
◎房間床頭小費－每人柬幣$2000
◎行李小費－每人柬幣$2000
◎按摩小費－一小時每人柬幣$4000左右
◎洞里薩湖船家－每人柬幣$2000
◎嘟嘟車車伕－每人柬幣$2000

特別叮嚀：
◎東南亞國家因天氣炎熱，食物鮮度不易保存，為避免腸胃不適不建議團員自行於路邊採購飲食。
◎現今大都提倡環保，大多不提供牙膏牙刷，請各位貴賓自備。
◎越南政府公告通知於越南境內旅遊參觀巴亭廣場、胡志明陵寢、主席府 , .胡志明故居 , 一柱廟 , 西湖-鎮國寺 , 文廟等場合務必注意服裝儀容，勿著無袖衣及短褲、短裙！不便之處，敬請配合。
◎吳哥窟旅遊機構公佈，吳哥窟遺址群內規定穿著上衣需有袖，需著褲裝且過膝，敬請配合。(披上沙龍布也可能會被限制，請多注意。)

(四)出入境注意事項
◎金錢:現金不可超過美金一萬元等值之外幣（旅行支票或銀行匯票不適用），新台幣不可超過拾萬元，旅行支票當地不適用。
◎行李:以一大件不超過30公斤（如超重一公斤要支付約新台幣約350元費用）及手提行李一小件為原則。
◎本行程需要在越南機場轉機，提醒手提酒類(液體類限制在100ml以內)無法通過越南轉機安全檢查，如需購買酒類(液體類)的旅客，建議在越南機場免稅商店選購。

(五)其它備註
◎接機的親友，可事先撥至桃園國際機場旅客服務中心查詢班機抵達之時間，以免久候或遲到。旅客服務中心電話：(03) 383-4631。第一航廈服務櫃台電話：(03)398-2194，第二航廈服務櫃台電話：(03)398-3341。