基於個人資料之安全性，本系統不保留會員的密碼，因此當您忘記密碼時，請輸入下列各項資料，本系統將再產生新的密碼給您，新的密碼將以mail的方式寄給您，請至您的信箱中收取。
課稅商品DUTIABLE GOODS
根據馬來西亞海關關稅條例，旅客應繳納貨物價格百分之三十的關稅。針對酒精飲料、輪胎、烈酒、菸草、香菸以及汽車等物品，將依據現行馬來西亞海關關稅條例予以課徵稅額。
每名旅客免稅範圍DUTY EXEMPTION PER TRAVELLER
免稅條件：
●旅客前往馬來西亞不能少於3天。
免稅商品如下：
●葡萄酒、烈酒、威士忌、酒精飲料限量一公升。
●全新服裝最多3件。
●全新鞋子最多1雙。
●用於個人護理和衛生的便攜式充電電器或電池式電器，每品項不得超過一件。
●料理食材的總價值不超過馬幣150令吉。
●除了酒精飲料、烈酒、輪胎、煙斗、菸草、香菸和汽車以外的所有其他商品，包括禮品和紀念品，
總價值不超過馬幣500令吉。
*最近資訊，依據相關單位官方網站為準！
資訊來源：馬來西亞海關部門 http://www.customs.gov.my/en/tp/Pages/tp_ppel.aspx
馬來西亞全境正式執行禁煙條例
根據馬來西亞《煙草管制法》，2019年1月1日起在所有政府設施、機場、宗教場所、購物中心、特定娛樂場所、醫療中心、教育中心、兒童遊樂場、公共交通、公共場所、酒店、冷氣餐館、路邊攤、公共電梯和洗手間等等吸煙的行為都被禁止。如被定罪，違者最高可罰1萬馬幣(約合台幣8萬元)或判處長達2年的監禁。電子煙、水煙、煙草都在禁煙範圍！
煩請入境馬來西亞貴賓留意，若造成不便，敬請見諒。
補充說明：1.酒店房間全部為禁煙房，不再提供吸煙樓層或吸煙房。
2.人行道屬公共場所，不可邊走邊抽煙，即使在露天餐廳、路邊攤也不得吸煙，目前馬來西亞並未規劃特定吸煙區域，只要距離設有禁煙標示或上述不可吸煙場所達3公尺以上距離即可抽煙。
貨幣限制
※所有入境旅客需附上來回電子機票以及要求規定每人每天需具備USD100等同值貨幣的財力證明(含信用卡)包含老人＆小孩。
※每位旅客出入境攜帶馬幣最高金額以相當美金10,000元為限，外幣則可自由攜出入，出入境攜帶外幣低於美金10,000元等值時，不必申報。出入境攜帶超過相當美金10,000元之現鈔、硬幣、銀行匯票、支票及旅行支票等，應向馬國海關填寫「Customs Form .22」(Borang Kastam 22)表申報；若未依前述規定申報或未誠實申報者，將被處馬幣一百萬元以下罰金或併科一年以下有期徒刑。詳情可聯繫馬國國家銀行或查詢該行網站。
小費參考
國外旅遊的國際禮儀與習慣，以下為參考建議小費：
■ 當地導遊領隊與司機小費每人每天共NT300＊天數
■ 旅館行李員每次每件馬幣2元(約NT20)
■ 床頭小費每天每間馬幣2元(約NT20)
溫馨提醒與建議
1.本公司對同等級之飯店間入住選擇有最終決定之權利。
2.本行程設定為團體旅遊行程，故為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈鑒諒。
3.為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益，凡年滿70歲以上或行動不便之貴賓，需有家人或友人同行，方始接受報名，不便之處，尚祈鑑諒。
4.『親愛的旅客您好，如您為未滿20歲之未成年人，未與法定代理人一同報名參加旅遊行程時，須得法定代理人之同意，報名始為有效！為確認您的報名有徵得法定代理人之同意，請您記得將旅行社所給旅遊定型化契約書或同意書，提供給您的法定代理人簽名後並繳回，報名手續始有效完成！』。
5.團體旅遊需多方顧及全體旅客，時間的安排也需相互配合，故若有嬰幼兒同行時，可能無法妥適兼顧，所以請貴賓於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您的不悅與困擾。建議您可選擇自由行系列，造成不便之處，敬請見諒。
6.素食：因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，除華僑開設的中華料理餐廳外，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多見諒並自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。
7.行程於國外如遇塞車時，請貴賓們稍加耐心等候。如塞車情形嚴重，而會影響到行程或餐食的安排時，為維護旅遊品質及貴賓們的權益，我們將為您斟酌調整並妥善安排旅遊行程，敬請貴賓們諒解。